Temario Marketing Estratégico para Funcionarios Públicos
Centro de Capacitación Superior en Recursos Humanos de Mar del Plata
Bajo Licencia del Instituto Profesional. Inscripto a los efectos laborales ante el MINISTERIO DE CULTURA Y EDUCACIÓN
Ley 13.047 Art. 2° Inciso c no oficial nivel academia. República Argentina
Curso: MARKETING ESTRATÉGICO PARA FUNCIONARIOS PÚBLICOS
Duración: 4 meses
Se extiende Diploma con acreditación de 80 horas reloj, 120 horas cátedra.
TEMARIO
Material Envío Nº 1
1. Marketing para el sector público.
2. La administración burocrática.
3. Clasificación de las organizaciones en cuatro grupos.
4. El marketing. Una herramienta actualizada.
5. La evaluación del marketing, sus beneficios.
6. Marketing e intercambio.
7. Gerenciando el marketing funcional.
8. Marketing político.
Material Envío Nº 2
9. Gerenciamiento y aplicación del marketing.
10. Estudio y diferencias de marketing estratégico.
11. Análisis y distintas funciones de marketing.
12. Marketing en programas políticos.
13. Marketing e intercambio.
14. Marketing de personas.
15. Marketing de servicios.
16. Marketing internacional.
17. Marketing político.
18. Marketing y servicios.
19. Análisis del marketing público.
20. Análisis del marketing privado.
Material Envío Nº 3
21. Comportamiento de las empresas.
22. Marketing y seguimientos en el mercado.
23. Marketing privado y su aspecto legal.
24. Instrumentos de marketing para competir.
25. Transferencias de derechos.
26. Consumidor por medio del marketing.
27. Administración pública, el marketing público.
28. Nuevo valor de gestión en la administración Pública.
29. Diseño de los servicios teniendo en cuenta herramientas de marketing.
30. Análisis de precios de un servicio.
Material Envío Nº 4
31. Ofrecimientos y necesidades reales de los consumidores.
32. Implementación de un nuevo servicio en plaza.
33. Análisis de satisfacción como cliente o usuario.
34. Informe de satisfacción de un servicio prestado.
35. Factores que influyen en la opinión del usuario.
36. Objetivo primordial del marketing de servicios.
37. Objetivos del marketing público.
38. Marketing y estrategia.
39. Estrategias y objetivos.
40. Comunicación institucional y corporativa.
41. Planificación y estrategia en el marketing.
42. Planificación para las relaciones internas.
43. Medición de la calidad del servicio interno, mediante el sistema smcs.
44. Distintos planes de marketing.
OTORGADA LA BECA ABONA UNICAMENTE GASTOS ADMINISTRATIVOS MENSUALES.
Solicite su Beca